Das Kraftfahrzeugbundesamt hat derzeit erhebliche Software-Probleme mit einem akuten Komplettausfall seines Systems. Davon ist neben anderen Städten auch die Kölner Zulassungsstelle betroffen. Derzeit ist ein Zugriff auf die notwendigen Daten aus diesem Zentralregister nicht möglich. Nach Angaben des Kraftfahrzeugbundesamtes wird derzeit intensiv an der Fehlerbehebung gearbeitet, ein Zeitpunkt zum Wiederanlaufen des Systems kann allerdings noch nicht genannt werden. Derzeit warten in der Kölner Zulassungsstelle circa 250 Personen. Die Zulassungsstelle wird – sobald sie wieder Zugriff auf die Bundesdaten hat – alle Vorgänge der derzeit Wartenden bearbeiten. Neue Kunden können derzeit allerdings nicht angenommen werden.