Verlust von Uhren, Schmuck, Brillen etc.

Bei Verlust von Brillen, Uhren, Schmuck und ähnlichen Gegenständen ist eine persönliche Vorsprache im Fundbüro notwendig. Berücksichtigen Sie bitte hierbei, dass die Fundgegenstände in der Regel erst nach 14 Tagen bei uns eintreffen.

Benötigte Dokumente

Personalausweis
Sie können auch eine Person mit der Abholung Ihres verlorenen Gegenstandes beauftragen. Die beauftragte Person muss folgendes vorlegen:
Eine schriftliche Vollmacht von Ihnen.
Den eigenen Personalausweis.
Den Personalausweis der Person, die den Gegenstand verloren hat.
Den Eigentumsnachweis über den verlorenen Gegenstand (Kaufbeleg oder Rechnung).

Suchen Sie Ihre verlorenen Gegenstände online

Sie können nach Ihrem verlorenen Gegenstand auch online suchen. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine der aufgelisteten Fundsachen Ihr Eigentum ist, nehmen Sie über ein Formular mit Ihrer Beschreibung des verlorenen Gegenstandes Kontakt mit uns auf. Wir melden uns bei Ihnen, wenn Ihre Beschreibung dem Fundgegenstand entspricht.

Bitte bedenken Sie, dass die Fundgegenstände oft erst nach einem Zeitraum von zwei bis drei Wochen nach dem Verlust bei uns eintreffen.

Zur Online-Suche nach Fundgegenständen

Vorsprache

Gebühren

Gebühren fallen für die Aufbewahrung an. Sie werden bei der Aushändigung des Fundgegenstandes fällig. Ihre Höhe orientiert sich am Wert des Gegenstandes:

bis 25 Euro = kostenfrei
26 bis 150 Euro = 10 Euro
151 Euro bis 500 Euro = 15 Euro
über 500 Euro = 20 Euro
je weitere angefangene 500 Euro = 20 Euro

Falls sich der verlorene Gegenstand nicht im Fundbüro befindet, können wir darüber eine Bescheinigung zur Vorlage bei der Versicherung ausstellen. Für diese Bescheinigung erheben wir eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 12 Euro zuzüglich Porto.

Rechtliche Voraussetzungen

Kontakt und Erreichbarkeit

Anschrift

Fundbüro
Ottmar-Pohl-Platz 1
51103 Köln

Der Eingangsbereich ist für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
Markierte Behindertenparkplätze sind vorhanden.
Die Aufzüge sind für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.
Hilfen für Blinde und Sehbehinderte.
Die Toiletten sind für Rollstuhlfahrende voll zugänglich.

Zeichenerklärung

Telefon: 115 oder 0221 / 221-0
Telefax: 0221 / 221-32223
Kontakt: Sicheres Formular
E-Mail:: E-Mail an Fundbüro

Öffnungszeiten

Montag, Donnerstag und Freitag, 8 bis 12 Uhr
Dienstag, 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr

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Personalausweis

Sie können auch eine Person mit der Abholung Ihres verlorenen Gegenstandes beauftragen. Die beauftragte Person muss folgendes vorlegen:

Eine schriftliche Vollmacht von Ihnen.

Den eigenen Personalausweis.

Den Personalausweis der Person, die den Gegenstand verloren hat.

Den Eigentumsnachweis über den verlorenen Gegenstand (Kaufbeleg oder Rechnung).

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Anfahrt

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