Umfangreiche Softwareumstellung am 16. November 2021

Die "Terminvereinbarung online" und die "Aufrufanlage für Wartende" werden durch ein neues Softwareprodukt abgelöst. Aufgrund einer umfangreichen Softwareumstellung steht die "Terminvereinbarung online" von heute, 16. November 2021, bis einschließlich Mittwochnachmittag, 17. November 2021, nicht zur Verfügung.

Eine telefonische Terminvereinbarung ist bis Dienstag, 16. November 2021, 14 Uhr unter der Rufnummer 0221 / 221-0 noch möglich. Mit der neuen Lösung wird der Funktionsumfang verbessert. So können Bürger*innen zukünftig auch bezirksübergreifend den nächstmöglichen Termin auf einfache Weise suchen.

Die Umstellungen für die Kfz-Zulassungsstelle und das Standesamt Köln folgen in den nächsten Wochen.

Kundenzentren in den Bezirken Stadt Köln - Amt für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit