Regelbetrieb startet einen Tag später am Mittwoch, 22. Februar 2017
Die Umbauarbeiten im Kundenzentrum Mülheim verzögern sich. Das Kundenzentrum kann den Regelbetrieb entgegen der Planung nicht am Dienstag, 21. Februar 2017, sondern erst am Mittwoch, 22. Februar 2017, wiederaufnehmen.
Am 21. Februar 2017 können zunächst nur Notfälle und Terminkunden bedient werden. Die Bedienung der weiteren Laufkundschaft erfolgt im Verlauf des 21. Februar 2017 sukzessive nach Inbetriebnahme der Arbeitsplätze. Es kann daher zu längeren Wartezeiten kommen. Die Stadt bittet um Verständnis.
Grundsätzlich können sich die Bürgerinnen und Bürger mit ihren Anliegen an alle Kundenzentren der Stadt Köln wenden. Aktuelle Öffnungs- und Wartezeiten finden Sie im Internet.